Aile Hekimleri İçin
06 Ekim 2026

Aile Hekimleri İçin E-İmza Başvuru ve Yenileme İşlemleri

İlk başvuru ve sertifika yenileme rehberi
E-imza ilk başvuru ve yenileme işlemlerinizi Kamu SM Online İşlemler sayfasından aşağıdaki adımları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz.

1. Online İşlemlere Giriş Yapınız

Kamu SM Online İşlemler sayfasına giriş yaparak kimlik doğrulama adımlarını tamamlayınız.
Kamu SM Online İşlemler →

2. Başvurunuzu Oluşturunuz

Aşağıdaki menü sırasını takip ederek Sağlık Bakanlığı seçeneği üzerinden başvurunuzu oluşturunuz.
Online İşlemler → NES İşlemleri → Bireysel İşlemler → Başvuru İşlemleri → Kişi Ödemeli Başvuru → Sağlık Bakanlığı
Başvuru formundaki bilgileri eksiksiz doldurunuz. İşlemi tamamlamadan önce iletişim bilgilerinizi ve kartınızın gönderileceği adresi kontrol ediniz.

3. Başvurunuzu Onaylayınız

E-imzalı veya e-onaylı başvuru
Portalda sunulan elektronik onay adımlarını tamamlayınız. Ardından ödeme kaydınızı takip ediniz.
Islak imzalı başvuru
Başvuru formunun çıktısını alarak ilgili alanları imzalayınız. İmzalı formun aslını öncelikle doğrudan TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezine gönderiniz. Evrak gönderimi için sayfanın altındaki Kocaeli / Gebze adresini kullanınız.

Doğrudan gönderim yapamıyorsanız formunuzu Kamu SM’ye iletilmek üzere Bingöl İl Sağlık Müdürlüğü Bilgi İşlem Birimine teslim edebilirsiniz.

Formunuzun Kamu SM tarafından işleme alınmasının ardından ödeme kaydınızı takip ediniz.

4. Borç Kaydınızı Takip Ederek Ödemenizi Yapınız

Başvurunuz TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezine ulaşıp işleme alındığında adınıza ödeme kaydı oluşturulacaktır.

Ödeme kaydınızın oluşup oluşmadığını aşağıdaki Borç Sorgulama ve Ödeme ekranından belirli aralıklarla kontrol ediniz. Borcunuz görüntülendiğinde bilgilerinizi ve tutarı kontrol ederek ödeme işlemini tamamlayınız.

Ödeme dekontunuzu saklayınız. Kamu SM tarafından dekont veya ek belge istenmesi hâlinde belgeleri belirtilen yöntemle doğrudan Kamu SM’ye iletiniz.
Borç Sorgulama ve Ödeme →

5. Kartınızın Gönderim Sürecini Takip Ediniz

Ödemenizin sisteme yansımasının ve gerekli başvuru işlemlerinin tamamlanmasının ardından kartınızın hazırlanması ve başvuruda belirttiğiniz adrese gönderilmesi süreci yürütülecektir. Kamu SM tarafından iletilen başvuru ve gönderi bildirimlerini takip ediniz.

Kamu SM Evrak Gönderim Adresi

Alıcı: Kamu Sertifikasyon Merkezi
Barış Mahallesi Doktor Zeki Acar Caddesi
TÜBİTAK Gebze Yerleşkesi BİLGEM İdari Bina
P.K. 74, Gebze 41470 KOCAELİ

Kargo Gönderim Bilgileri

PTT Kargo Kurum Kurye Numarası: 906553861
Yurtiçi Kargo Kurum Kurye Numarası: 1222605904

Bu iki kargo firmasıyla ıslak imzalı form gönderirken ilgili kurum kurye numarasını iletmeniz yeterlidir. Diğer kargo firmalarıyla gönderimde yukarıdaki Kocaeli / Gebze adresini kullanınız.

Kamu SM İletişim Bilgileri

Başvuru durumu, ödeme ve kart teslimatıyla ilgili sorularınız için öncelikle Kamu SM ile iletişime geçiniz.

Çağrı Merkezi:444 5 576 / 0850 460 55 76
Çalışma Saatleri: Hafta içi 08.10–19.00
E-posta: bilgi@kamusm.gov.tr
Kamu SM İletişim Formu → Güncel İletişim Bilgileri →
Bingöl İl Sağlık Müdürlüğü Bilgi İşlem Birimine alternatif evrak teslimi hakkında bilgi almak için: hasan.atas1@saglik.gov.tr