E-İmza Kayıp / Çalıntı İşlemleri
Sertifika iptali ve yeniden başvuru rehberi
E-imza kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda öncelikle
kartınıza ait Nitelikli Elektronik Sertifikanın (NES) kullanıma
kapatılması için işlem yapınız. Ardından yeni sertifika
başvuru sürecini başlatınız.
Öncelikle Sertifikanızı Kullanıma Kapatın
Kamu SM Online İşlemler üzerinden iptal / askıya alma
işlemini gerçekleştiriniz. İşlemi tamamlayamıyorsanız
444 5 576 numaralı Kamu SM Çağrı Merkezi
ile gecikmeden iletişime geçiniz.
ADIM 1
İptal / Askıya Alma İşlemini Yapın
Kamu SM Online İşlemler sayfasına e-Devlet ile giriş
yapınız. NES işlemlerinde sertifikanızı seçerek
iptal / askıya alma işlemini ekran yönlendirmelerine
göre tamamlayınız. İşlem sonucunu kontrol ediniz.
ADIM 2
Yeni Sertifika Başvurusunu Başlatın
Kurumunuzun e-imza sorumlusu ile görüşerek kayıp / çalıntı
başvurunuzu başlatınız. Kişi ödemeli başvuru tanımlandığında
Online İşlemler üzerinden ilgili başvuruyu tamamlayınız.
NES İşlemleri → Bireysel İşlemler → Başvuru İşlemleri →
Kişi Ödemeli Başvurular
Başvurunuz listelenmiyorsa kurumunuzun e-imza sorumlusuna
başvurunuz.
ADIM 3
Başvuru Formunu Hazırlayın
Oluşturulan başvuru formunu kontrol ediniz.
Islak imzalı başvuru yönteminde formu PDF olarak indirip
çıktısını alınız ve ilgili alanları imzalayınız.
Diğer onay yöntemlerinde portalın yönlendirmelerini
takip ediniz.
ADIM 4
Ödeme İşlemini Tamamlayın
Başvurunuza ait ödeme bildirimi ve borç kaydı oluştuktan
sonra Kamu SM'nin belirttiği ödeme kanallarını kullanınız.
Ödeme öncesinde başvuru bilgilerinizi ve tutarı kontrol ediniz.
Kamu SM Ödeme Sayfası →
ADIM 5
Evraklarınızı Teslim Edin
Hastanede görev yapan personel, evraklarını hastanesinin
ilgili birimine teslim etmelidir. Müdürlüğümüz ve bağlı
birimlerde görev yapan personel, evrak teslim işlemlerini
kurumunun e-imza sorumlusunun yönlendirmesine göre
gerçekleştirmelidir.
ADIM 6
Başvuru ve Gönderi Durumunu Takip Edin
Başvurunuzun tamamlanmasının ardından Kamu SM tarafından
gönderilen bildirimleri takip ediniz. Kart teslimatı için
başvuruda belirttiğiniz adres ve iletişim bilgilerinin
doğru olduğundan emin olunuz.
İşlemlerde Kamu SM'nin güncel yönlendirmeleri esas alınır.
E-imza PIN kodunuzu, e-Devlet şifrenizi ve doğrulama kodlarınızı paylaşmayınız.